如果你的Cloudways帳號的登錄郵箱遺忘了、無效了、或無法收到登錄驗證碼了,或者你就是想更換一個,要怎麼辦呢? 本文就介紹這幾種情況如何更換Cloudways的登錄帳號郵箱。
郵箱能登錄Cloudways,如何更換帳號郵箱
在修改Cloudways帳戶郵箱之前,你必須先知曉一下內容:
- 試用期的賬號無法修改帳號的郵箱,只有升級為付費用戶的帳號才能修改郵箱。
- 每個帳號只能修改一次郵箱。
- 新的郵箱必須未曾在Cloudways註冊過,也不能作為團隊成員註冊過。
- 在更換新郵箱之前,如果你已經啟用兩因素身份認證(two factor authentication),必須先關閉; 等成功更換郵箱后,再開啟兩因素身份認證。
- 更換帳戶郵箱之後,你如果已經使用了Cloudways API,那API的密鑰也會更新,也就是說:你需要使用新的API密鑰重新配置相關的集成。
接下來,我們來修改Cloudways的帳號郵箱。
登錄Cloudways,訪問My account介面,在Profile介面可修改郵箱。
輸入新的email后,點擊『update profile』更新資料,你將看到下圖,需要你輸入當前帳戶的登錄密碼、並同意條款,最後點擊『continue and logout』,如果你輸入的郵箱是符合前文所述規則的,那麼你將退出cloudways,以便使用新的郵箱登錄。
此外,當你的郵箱更換之後,你的新舊郵箱都會收到郵箱變更的通知郵件。
Cloudways帳號的郵箱不能收到驗證碼了
如果你的郵箱,無論如何也收不到Cloudways登錄驗證碼了,那可以用這個郵箱發送郵件給 billing@cloudways.com,告知客服你的現狀,請求支援,客服通常在一到兩個工作日內能幫你解決問題。
郵箱不能登錄Cloudways了,如何更換帳號郵箱
如果你不記得自己的Cloudways帳號用的是什麼郵箱了,先建議你在自己的常用郵箱中找一找,通常註冊Cloudways用的多是gmail郵箱和企業郵箱,在郵件中搜索一下Cloudways字眼。
如果你的郵箱確實找不到或不能用了,那可以用其他郵箱發送郵件給 billing@cloudways.com,告知客服你的現狀,告知你修改郵箱的原因,以向客服請求支援。
客服一般在一到兩個工作日內能幫你解決問題,通常需要你出具帳戶的一些主要資訊以便驗證帳戶歸屬,譬如:你在支付資訊中所綁定的銀行卡號和姓名(重要)、其他補充資訊,譬如:伺服器里的網站位址、能登錄你的伺服器里的網站後台的截圖、過往下載的帳單等等。